Meteen naar de content

Verklaring van gegevensbescherming

Laatste update: 3 oktober 2024

Deze richtlijn voor gegevensbescherming beschrijft hoe mijn winkel (de "Website", "Wij", "Us" of "Our") verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer u SpookSafe.com (de "Website") bezoekt, gebruik onze Services, A Koop daar of communiceer op een andere manier met ons met betrekking tot de website (samen de "Services"). In de zin van deze gegevensbeschermingsrichtlijn, "u" en "uw" hebben betrekking op u als de gebruiker van de Services, ongeacht of u een klant, websitebezoekers bent of een andere persoon wiens informatie we hebben vastgelegd in overeenstemming met deze gegevensbescherming richtlijn.

Lees deze richtlijn voor gegevensbescherming aandachtig.

Wijzigingen in deze richtlijn voor gegevensbescherming

We kunnen deze richtlijn voor gegevensbescherming van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken of voor andere bedrijfs-, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen de herziene richtlijn voor gegevensbescherming op de website publiceren, de datum "laatste" bijwerken en alle andere wettelijk vereiste stappen nemen.

Dit is hoe we uw persoonlijke gegevens opnemen en gebruiken

Om de Services te verlenen, verzamelen we, zoals hieronder vermeld. De informatie die we hebben verzameld en gebruikte, variëren afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke hieronder genoemde gebruiksdoeleinden kunnen we de informatie over u gebruiken om met u te communiceren, om de services te verlenen of te verbeteren, om te voldoen de rechten van ons om gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Het type persoonlijke gegevens die we van u ontvangen, hangt af van hoe u omgaat met onze website en onze services gebruikt. Als we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, hebben we betrekking op informatie die u identificeert, verwijst naar u, beschrijven deze of verbonden aan u. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke typen van de persoonlijke gegevens die we opnemen beschreven.

Informatie die we rechtstreeks van u opnemen

De informatie die u rechtstreeks via onze services naar ons overdraagt, kan zijn:

  • Contactgegevens inclusief uw naam, uw adres, telefoonnummer en e -mailadres.
  • Bestel informatie inclusief uw naam, uw factureringsadres, afleveradres, betalingsbevestiging, e -mailadres en telefoonnummer.
  • Accountinformatie Inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoorden, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
  • Informatie over klantenondersteuning inclusief de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld als u een bericht over de services verzendt.

Voor sommige functies van de services kan het nodig zijn om ons bepaalde informatie rechtstreeks over uzelf te verstrekken. U kunt besluiten deze informatie niet te verstrekken. Hierdoor kan u echter deze functies niet gebruiken of er geen toegang toe hebt.

Informatie over uw gebruik dat we door ons hebben vastgelegd

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie opnemen over uw interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Voor dit doel kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ("Koekjes"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze website en uw account kunt openen en gebruiken, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP -adres en andere informatie over uw interactie met de Services.

Informatie verkregen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over u ontvangen van derden, waaronder providers en dienstverleners die informatie over onze naam registreren, bijvoorbeeld:

  • Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, de betalingsinformatie (bijv. Bankrekening, creditcard- of betaalkaartgegevens, factureringsadres) registreren om uw betaling af te handelen, uw bestellingen uit te voeren en u de producten of diensten te bieden die u hebt gevraagd om ons contract met u te ontmoeten.
  • Als u onze website bezoekt, op e-mails wordt geopend of klikt die wij naar u sturen, of met onze services of advertenties communiceren, kunnen wij of derden waarmee we werken worden gebruikt met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, web Beacons, softwareontwikkelaarskits, bibliotheken van providers en cookies van derde partijen registreren automatisch bepaalde informatie.

Alle informatie die we van derden ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met deze richtlijn gegevensbescherming. Zie ook de onderstaande sectie, Websites en links derde.

Dus we gebruiken uw persoonlijke gegevens

  • Verstrekking van producten en diensten. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de services te bieden en om ons contract met u te vervullen, inclusief de verwerking van uw betalingen, de uitvoering van uw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, rendement, rendement of andere transacties dat creatie, onderhoud en andere administratie van uw account, de organisatie van verzending, het faciliteren van rendementen en uitwisseling, evenals andere functies en functies in Verwijzing naar uw account. We kunnen ook uw winkelervaring verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te compenseren met andere Shopify -services die u misschien wilt gebruiken. In dit geval verwerkt Shopify haar gegevens in overeenstemming met de richtlijn van de gegevensbescherming en de richtlijn voor gegevensbescherming van consumenten.
  • Marketing en advertenties. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en advertentiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en advertentienieuws te verzenden via e -mail, sms of e -mail en advertenties weergeven voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke gegevens omvatten om de services en advertenties op onze website en andere websites beter aan te passen. Als u in de EER bent gevestigd, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten onze legitieme interesse in de verkoop van onze producten in overeenstemming met ART.
  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te herkennen, deze te onderzoeken of passende maatregelen te nemen. Als u kiest voor het gebruik van de Services en een account registreert, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountregistratie -informatie. We raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet door te geven aan derden. Als u denkt dat uw account is aangetast, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u in de EER bent gevestigd, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten onze legitieme interesse om de beveiliging van onze website voor u en andere klanten te waarborgen in overeenstemming met ART.
  • Communicatie met u en serviceverbetering. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze services te verbeteren. Dit is in onze legitieme interesse om u te kunnen beantwoorden, u effectieve diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, in overeenstemming met Art.

Koekjes

Hoeveel websites gebruiken we cookies op onze website. U kunt specifieke informatie vinden over de cookies die we gebruiken in verband met het aanbieden van onze winkel via Shopify https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze website en onze services te werken en te verbeteren (inclusief het opslaan van uw acties en voorkeuren) om analyses uit te voeren en om de gebruikersinteractie met de services beter te begrijpen (in onze legitieme interesse om de services te beheren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan ​​om cookies op onze website te gebruiken om de services, producten en advertenties op onze website en andere websites beter aan te passen.

De meeste browsers accepteren standaard cookies automatisch. U kunt uw browser echter instellen zodat cookies worden verwijderd of afgewezen met behulp van de browserregeling. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en kan leiden tot sommige van de services, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteiten, niet langer correct zijn of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van cookies ons niet volledig beletten informatie door te geven aan derden, bijvoorbeeld onze advertentiepartners.

Hoe we persoonlijke gegevens doorgeven

Onder bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens doorgeven met het oog op het vervullen van het contract, voor legitieme doeleinden en om andere redenen die aan deze richtlijn gegevensbescherming aan derden zijn onderworpen. Deze omstandigheden kunnen zijn:

  • met providers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT -management, betalingsverwerking, data -analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, bestelfulfillment en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om u diensten te bieden en u te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens op basis van uw eigen richtlijnen voor gegevensbescherming.
  • Als u ons instrueert, vraag ons of geef ons anders de toestemming om bepaalde informatie door te geven aan derden, bijvoorbeeld om u producten te sturen of door gebruik te maken van sociale media -widgets of login -integraties, met uw toestemming.
  • Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze groep bedrijven, in onze legitieme interesse om een ​​succesvol bedrijf te runnen.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement om aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen (inclusief het beantwoorden van lezingen, zoekopdrachten en soortgelijke onderzoeken) om alle toepasselijke servicecondities en rond de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers af te dwingen. om anderen te beschermen of te verdedigen.

We zetten de volgende open: de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens over gebruikers: binnen voor de doeleinden die hierboven zijn onder "Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken" En "Hoe we persoonlijke gegevens openbaren" worden uitgelegd:

categorie Categorieën van ontvangers
  • Identificaties zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestelling- en accountgegevens
  • Commerciële informatie zoals bestelinformatie, inkoopinformatie en informatie over klantenondersteuning
  • Internet of andere vergelijkbare netwerkactiviteiten, zoals gebruiksgegevens
  • Geolocalisatiegegevens, b.v. B. Locaties die worden bepaald met behulp van een IP -adres of andere technische hulpmiddelen
  • Aanbieders en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, uitvoeringspartners, partners voor klantenondersteuning en providers voor gegevensanalyse)
  • Zakelijke en marketingpartners
  • Gelieerde

Zonder uw toestemming of om uw persoonlijke gegevens te sluiten, zullen we deze niet publiceren.

Met uw toestemming geven we persoonlijke gegevens door om advertentie- en marketingactiviteiten als volgt uit te voeren.

Websites en links derde

Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar websites die niet met ons zijn verbonden of door ons worden bestuurd, moet u hun gegevensbeschermings- en beveiligingsrichtlijnen en andere voorwaarden controleren. We nemen geen garantie en verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming of de beveiliging van dergelijke websites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de services en/of gebruikers van deze platforms van derden zonder het gebruik daar te gebruiken is een beperking door ons of derden. De opname van dergelijke links door ons is automatisch geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of operators, behalve zoals in de service.

Gegevens voor kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we begrijpen willens en wetens geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als u een kind of wettelijke voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke gegevens heeft gegeven, kunt u ons bereiken via de onderstaande contactgegevens en vragen dat deze gegevens ze verwijderen.

Op het moment van de inwerkingtreding van deze richtlijn voor gegevensbescherming hebben we geen echte kennis dat we persoonlijke gegevens van mensen jonger dan 16 jaar "passeren" of "verkopen" (hoe deze voorwaarden worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen beveiligingsmaatregelen perfect of ondoordringbaar zijn en dat we geen "perfecte zekerheid" kunnen garanderen. Bovendien is de informatie die u ons verzendt, mogelijk niet zeker tijdens de verzending. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te vertellen.

Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, de Services te verstrekken, wettelijke verplichtingen te houden, geschillen af ​​te dwingen of andere toepasselijke contracten en richtlijnen af ​​te dwingen.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle rechten hieronder met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en zijn alleen van toepassing onder bepaalde omstandigheden. In bepaalde gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen in het wettelijk toegestane raamwerk.

  • Recht op toegang/informatie: Mogelijk heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben opgeslagen, inclusief details over het gebruik en doorgeven van uw gegevens.
  • Recht op verwijdering: Mogelijk heeft u het recht om de verwijdering van de persoonlijke gegevens die we over u hebben opgeslagen aan te vragen.
  • Recht op correctie: Mogelijk heeft u het recht om de correctie van onjuiste persoonlijke gegevens aan te vragen die we over u hebben opgeslagen.
  • Recht op draagbaarheid: Mogelijk heeft u het recht om een ​​kopie te verkrijgen van de persoonlijke gegevens die u over u hebt opgeslagen en, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, om de overdracht van deze gegevens naar derden te vragen.
  • Recht om bezwaar te maken tegen verkoop, doorgeven of gerichte advertenties: Mogelijk heeft u het recht om ons te instrueren om uw persoonlijke gegevens niet te "verkopen" of "door te geven" of om de verwerking van uw persoonlijke gegevens tegen te gaan voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte advertenties" in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Let op: als u onze website bezoekt met een geactiveerd opt-out preferentiesignaal "Global Privacy Control", zullen we dit automatisch behandelen, afhankelijk van uw locatie als verzoek, "verkoop" of de "overdracht" van informatie voor het apparaat en de Apparaatbrowser die u gebruikt om de website te bezoeken.
  • Beperking van verwerking: Mogelijk heeft u het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te staken of te beperken.
  • Intrekking van de toestemming: Als we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
  • Recht op bezwaar: Als we de verwerking van uw aanvraag verwerpen, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing. U kunt dit doen door een direct antwoord op onze afwijzing.
  • Beheer communicatie -instellingen: We kunnen u advertentie -e -mails sturen en u kunt de ontvangst van deze e -mails op elk gewenst moment afwijzen door de optie Deflectie te gebruiken die in onze e -mails wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds e -mails sturen zonder advertenties, bijvoorbeeld naar uw account of uw bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen zoals gespecificeerd op onze website of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

We zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten beoefent. We moeten mogelijk informatie van u opnemen om uw identiteit te controleren, zoals uw e -mailadres of accountgegevens voordat we een antwoord op het verzoek kunnen geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetten kunt u een geautoriseerde vertegenwoordiger noemen die in uw naam navraag doet om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, moeten we bewijs leveren dat u hem heeft gemachtigd om in uw naam te handelen. Bovendien moeten we misschien uw identiteit rechtstreeks met ons bevestigen. We zullen uw verzoek onmiddellijk beantwoorden hoe de toepasselijke wetgeving vereist.

klachten

Als u klachten hebt over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, afhankelijk van uw woonplaats, heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens of uw klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de Europese economische ruimte (EER) Vind hier Een lijst van de verantwoordelijke autoriteiten van de verantwoordelijke gegevensbescherming.

Internationale gebruiker

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door werknemers en externe dienstverleners en partners in deze landen.

Als we uw persoonlijke gegevens overbrengen naar landen buiten Europa, vertrouwen we op erkende transmissiemechanismen zoals de standaardcontractclausules van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de relevante Britse autoriteit, tenzij de gegevensoverdracht is gedaan naar een land dat is bepaald dat is bepaald dat is vastgesteld waardoor er een passend niveau van bescherming is.

contact

Als u vragen heeft over onze gegevensbeschermingspraktijken of deze richtlijn gegevensbescherming of een van de rechten wilt uitoefenen waarop u recht hebt, belt u ons of schrijf ons een e -mail naar Spooksafeinfo@gmail.com 

In de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk vermeld, zijn wij de persoon die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens.