Declaración de protección de datos.
Actualización: 3 de octubre de 2024
Esta directriz de protección de datos describe cómo mi tienda (el "sitio web", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa y pasa cuando visita spooksafe.com (el "sitio web"), usa nuestros servicios, un Compre allí o comuníquese con nosotros de cualquier otra manera con respecto al sitio web (juntos los "Servicios"). En el sentido de esta guía de protección de datos, "usted" y "su" se relacionan con usted como el usuario de los Servicios, independientemente de si usted es un cliente, visitantes del sitio web u otra persona cuya información hemos registrado de acuerdo con esta protección de datos. directiva.
Lea con cuidado esta guía de protección de datos.
Cambios en esta guía de protección de datos
Podemos actualizar esta guía de protección de datos de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas, o por otras razones de la Compañía, Legal o Regulatoria. Publicaremos la guía revisada de protección de datos en el sitio web, actualizaremos la fecha "Última" y tomaremos todos los demás pasos legalmente requeridos.
Así es como grabamos y usamos sus datos personales
Para proporcionar los servicios, recopilamos, como se enumera a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros.
Además de los propósitos de uso específicos que se enumeran a continuación, podemos usar la información registrada sobre usted para comunicarse con usted, para proporcionar o mejorar los Servicios, para cumplir con todas las obligaciones legales aplicables, para hacer cumplir todas las condiciones de servicio aplicables y los Servicios, nuestros derechos y Los derechos de nuestro para proteger o defender a los usuarios u otros.
¿Qué datos personales recopilamos?
El tipo de datos personales que recibimos depende de cómo interactúe con nuestro sitio web y use nuestros servicios. Si usamos el término "información personal", nos relacionamos con la información que usted identifica, lo considera, lo describe o asociado con usted. En las siguientes secciones, se describen las categorías y tipos específicos de los datos personales que registramos.
Información que registramos directamente de usted
La información que nos transmite directamente a través de nuestros servicios puede incluir:
- Datos de contacto incluyendo su nombre, su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información sobre el pedido incluyendo su nombre, su dirección de facturación, dirección de entrega, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta Incluido su nombre de usuario, contraseñas, preguntas de seguridad y otra información utilizada para la seguridad de la cuenta.
- Información sobre atención al cliente incluyendo la información que incluye en su comunicación con nosotros, por ejemplo, si envía un mensaje sobre los servicios.
Para algunas funciones de los Servicios, puede ser necesario proporcionarnos cierta información directamente sobre usted. Puede determinar no proporcionar esta información. Sin embargo, esto puede hacer que no use estas funciones o no puede acceder a él.
Información sobre su uso que capturamos por nosotros
También podemos registrar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para este propósito, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Galletas"). Los datos de uso pueden contener información sobre cómo acceder a nuestro sitio web y su cuenta y usarlo, incluida la información del dispositivo, la información del navegador, la información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
Información obtenida de terceros
Finalmente, podemos recibir información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y proveedores de servicios que registran información sobre nuestro nombre, por ejemplo:
- Empresas que apoyan nuestro sitio web y servicios, como Shopify.
- Nuestros procesadores de pago, el registro de información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de crédito o tarjeta de débito, dirección de facturación) para manejar su pago, realizar sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que solicitó cumplir con nuestro contrato con usted.
- Si visita nuestro sitio web, abra o haga clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúamos con nuestros servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos se puede utilizar con la ayuda de tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, web Galetas, kits de desarrolladores de software, bibliotecas de proveedores de terceros y cookies registran automáticamente cierta información.
Toda la información que recibimos de terceros se trata de acuerdo con esta Directiva de Protección de Datos. Consulte también la sección a continuación, Sitios web y enlaces tercero.
Entonces usamos sus datos personales
- Provisión de productos y servicios. Utilizamos sus datos personales para proporcionarle los Servicios y para cumplir con nuestro contrato con usted, incluido el procesamiento de sus pagos, la ejecución de sus pedidos, el envío de notificaciones en relación con su cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones Esa creación, mantenimiento y otra administración de su cuenta, la organización del envío, facilitando las devoluciones y el intercambio, así como otras funciones y funcionalidades en Referencia a su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra al permitir que Shopify compense su cuenta con otros servicios de Shopify que puede usar. En este caso, Shopify procesa sus datos de acuerdo con su Directiva de Protección de Datos y la Guía de protección de datos del consumidor.
- Marketing y publicidad. Podemos usar sus datos personales para fines de marketing y publicidad, por ejemplo, para enviar noticias de marketing y publicidad por correo electrónico, SMS o correo y mostrar publicidad de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de sus datos personales para adaptar mejor los servicios y la publicidad en nuestro sitio web y otros sitios web. Si tiene su sede en el EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en la venta de nuestros productos de acuerdo con el ART.
- Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos sus datos personales para reconocer posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas, examinarlos o tomar las medidas apropiadas. Si opta por el uso de los servicios y registra una cuenta, usted es responsable de la seguridad de la información de registro de su cuenta. Recomendamos encarecidamente que no pase su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso a terceros. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato. Si tiene su sede en el EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes de acuerdo con el ART.
- Comunicación con usted y mejoría del servicio. Utilizamos sus datos personales para ofrecerle atención al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto es de interés legítimo para poder responderle, ofrecerle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted, de acuerdo con el ART.
Galletas
¿Cuántos sitios web usamos cookies en nuestro sitio web? Puede encontrar información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con la provisión de nuestra tienda a través de Shopify https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios (incluido el almacenamiento de sus acciones y preferencias) para llevar a cabo análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los servicios (en nuestro interés legítimo para administrar los servicios y optimizar). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen cookies en nuestro sitio web para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro sitio web y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies por defecto. Sin embargo, puede configurar su navegador para que las cookies se eliminen o rechacen utilizando el control del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia de usuario y puede conducir a algunos de los servicios, incluidas ciertas funciones y funcionalidades generales, ya no son correctas o ya no están disponibles. Además, el bloqueo de las cookies no puede evitar que pasemos por completo la información a terceros, por ejemplo, nuestros socios publicitarios.
Cómo transmitimos datos personales
Bajo ciertas circunstancias, podemos transmitir sus datos personales con el fin de cumplir con el contrato, para fines legítimos y por otras razones que están sujetas a esta Directiva de protección de datos a terceros. Estas circunstancias pueden incluir:
- con proveedores u otros terceros que brindan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento de pedidos y envío).
- Con socios de negocios y marketing para brindarle servicios y anunciarlo. Nuestros socios de negocios y marketing usan sus datos de acuerdo con sus propias pautas de protección de datos.
- Si nos instruye, pregúntanos o darnos su consentimiento para transmitir cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
- Con nuestras subsidiarias o de otra manera dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro interés legítimo para administrar un negocio exitoso.
- En relación con una transacción comercial, como una fusión o bancarrota para cumplir con todas las obligaciones legales aplicables (incluidas las conferencias, comandos de búsqueda y consultas similares) para hacer cumplir todas las condiciones de servicio aplicables y en torno a los servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios para proteger o defender a otros.
Ponemos lo siguiente abierto: las siguientes categorías de datos personales y datos personales confidenciales sobre los usuarios: dentro para los fines que están anteriores bajo "Cómo recopilamos y usamos sus datos personales" y "Cómo divulgamos los datos personales" se explican:
| categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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Sin su consentimiento o con el propósito de concluir sus datos personales, no lo publicaremos.
Con su consentimiento, transmitimos datos personales con el fin de llevar a cabo actividades de publicidad y marketing de la siguiente manera.
Sitios web y enlaces tercero
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios web que no están conectados con nosotros o que están controlados por nosotros, debe verificar sus pautas de protección de datos y seguridad, así como otros términos y condiciones. No asumimos ninguna garantía y responsabilidad por la protección de datos o la seguridad de dichos sitios web, incluida la corrección, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios web. La información que proporciona en ubicaciones públicas o semipúblicas, incluida la información que comparte en las plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los servicios y/o usuarios de estas plataformas de terceros sin utilizar el uso allí. es una restricción a través de nosotros o terceros. La inclusión de dichos enlaces por parte de nosotros automáticamente no constituye una aprobación del contenido de tales plataformas o sus propietarios u operadores, excepto como en el servicio.
Datos infantiles
Los servicios no están destinados a los usos de los niños, y a sabiendas no comprendemos ningún dato personal de los niños. Si usted es un niño o tutor legal de un niño que nos ha dado sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación y solicitar que estos datos los eliminen.
En el momento de la entrada en vigor de esta guía de protección de datos, no tenemos conocimiento real de que "aprobamos" o "vendemos" los datos personales de personas menores de 16 años (cómo se definen estos términos en la ley aplicable).
Seguridad y almacenamiento de sus datos
Tenga en cuenta que ninguna medidas de seguridad son perfectas o impenetrables y que no podemos garantizar la "certeza perfecta". Además, la información que nos envía puede no estar seguro durante la transmisión. Le recomendamos que no use canales inseguros para decirnos información confidencial o confidencial.
Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales depende de varios factores, por ejemplo, de si necesitamos los datos para administrar su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir disputas o hacer cumplir otros contratos y directrices aplicables.
Tus derechos
Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos a continuación en relación con sus datos personales. Sin embargo, estos derechos no se aplican absolutamente y solo se aplican bajo ciertas circunstancias. En ciertos casos, podemos rechazar su solicitud en el marco legalmente permitido.
- Derecho al acceso/información: Es posible que tenga el derecho de acceder a los datos personales que hemos guardado sobre usted, incluidos los detalles sobre cómo usar y transmitir sus datos.
- Derecho a la eliminación: Es posible que tenga el derecho de solicitar la eliminación de los datos personales que almacenamos sobre usted.
- Derecho a la corrección: Es posible que tenga el derecho de solicitar la corrección de datos personales incorrectos que hemos guardado sobre usted.
- Derecho a la portabilidad: Es posible que tenga el derecho de obtener una copia de los datos personales que almacenó sobre usted y, bajo ciertas circunstancias y con ciertas excepciones, solicitar la transferencia de estos datos a terceros.
- Derecho a oponerse a las ventas, transmitir o publicidad dirigida: Es posible que tenga derecho a instruirnos a no "vender" o "pasar" sus datos personales o contradecir el procesamiento de sus datos personales para fines que se consideran "publicidad dirigida" en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables. Tenga en cuenta: si visita nuestro sitio web con una señal de preferencia de exclusión activada "Control global de privacidad", trataremos automáticamente esto dependiendo de su ubicación como una solicitud, "venta" o la "transferencia" de información para el dispositivo y el dispositivo. navegador de dispositivos que usa para visitar el sitio web.
- Restricción del procesamiento: Es posible que tenga derecho a pedirnos que cesemos o restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Revocación del consentimiento: Si confiamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, es posible que tenga el derecho de revocar este consentimiento.
- Derecho a la objeción: Si rechazamos el procesamiento de su solicitud, es posible que tenga el derecho de hacer una apelación contra nuestra decisión. Puede hacer esto mediante una respuesta directa a nuestro rechazo.
- Administrar la configuración de comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos publicitarios y puede rechazar la recepción de estos correos electrónicos en cualquier momento utilizando la opción de deflexión que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si se da de baja, aún podemos enviarle correos electrónicos sin publicidad, por ejemplo, a su cuenta o sus pedidos.
Puede ejercer estos derechos como se especifica en nuestro sitio web o contáctenos a través de los datos de contacto a continuación.
No lo discriminaremos si practica uno de estos derechos. Es posible que tengamos que registrar información de usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de la cuenta antes de que podamos dar una respuesta a la solicitud. De acuerdo con las leyes aplicables, puede nombrar a un representante autorizado que, en su nombre, hace consultas para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un representante, tenemos que proporcionar evidencia de que lo ha autorizado a actuar a su nombre. Además, es posible que tengamos que confirmar su identidad directamente con nosotros. Responderemos su solicitud de inmediato cómo requiere la ley aplicable.
quejas
Si tiene quejas sobre la forma en que procesamos sus datos personales, contáctenos a través de los datos de contacto que se detallan a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga el derecho de apelar contra nuestra decisión contactándonos a través de los datos de contacto que se enumeran a continuación o envían su queja a su autoridad local de protección de datos. Para la zona económica europea (EEA) Encontrar aquí Una lista de las autoridades de supervisión de protección de datos responsables.
Usuario internacional
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar sus datos personales fuera del país en el que vive. Sus datos personales también son procesados por empleados y proveedores de servicios externos y socios en estos países.
Si transmitimos sus datos personales a países fuera de Europa, confiamos en mecanismos de transmisión reconocidos, como las cláusulas de contrato estándar de la Comisión Europea o contratos equivalentes de la autoridad británica pertinente, a menos que la transmisión de datos se realice a un país que se ha determinado por el cual hay un nivel apropiado de protección.
contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de protección de datos o esta Directiva de protección de datos o desea ejercer uno de los derechos a los que tiene derecho, llámenos o escríbanos un correo electrónico a SpookSafeinfo@gmail.com
En el sentido de las leyes de protección de datos aplicables y, a menos que se indique expresamente, somos la persona responsable de sus datos personales.